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O termo POS significa Point Of Sale em inglês, quer dizer ponto de venda. Trata-se de um equipamento que permite aceitar pagamentos com cartão.
O POS é colocado no comerciante no momento da instalação e sem comprar o equipamento. O comerciante paga apenas as taxas referentes às operações de pagamento e comunicação móvel.

O tipo de cartões depende do contrato assinado, podendo ser cartões nacionais (vinti4) e\ou internacionais (Visa, MasterCard e American Express).

A adesão é gratuita.
Caso tiver cobertura de rede móvel o POS tera comunicação móvel (99,9% dos casos), caso contrário terá de ter uma linha telefónica

Caso tiver comunicação móvel 220 ECV fixos por mês independente do tráfego, caso contrário o preço será de acordo com o tráfego da linha telefónica

A adesão ao serviço é feita no banco onde é cliente, pelo que deverá entrar em contacto e efetuar a adesão de forma fácil e célere. Informações adicionais sobre o serviço poderão ser encontradas também no nosso site https://www.vinti4.cv.
Não tem de pagar nenhum valor para efectuar um pagamento em qualquer POS. É gratuito.
Pode efetuar pagamentos com o seu cartão em todo e qualquer estabelecimento que disponha de um POS.
Em qualquer estabelecimento onde exista este logotipo (inserir logoVINTI4/VISA/MC/Amex)
Para cartões VISA, MasterCard e American Express o crédito ao estabelecimento comercial é efetuado 4 dias após a compra.
Para cartão vinti4, o crédito ao estabelecimento comercial é efetuado, automaticamente após a realização de um fecho contabilístico, no final do dia, no POS.
Deverá contactar o seu banco.
Em qualquer estabelecimento onde exista este logotipo (Inserir logoVISA/MC/Amex)
Podem ser, clientes do Serviço de Pagamento Automático (POS) todos os estabelecimentos comerciais, empresas ou profissionais liberais, denominados comerciantes, que detenham a licença ou Certidão comercial.
A adesão no seu banco é presencial.
Quanto tempo leva para a instalação de um POS?
Deverá solicitar acesso através do envio de um email para gestao.negocio@sisp.cv informando um email para associação e o/os terminal(ais) ID do(s) POS.
A opção devolução deve ser ativada no portal do comerciante caso não esteja disponível no POS. No portal aceder ao menu Serviços » Ativação de serviços » Selecionar o POS » POS Refund » Alterar » Ativar. Tendo o serviço ativo no POS, Clicar no botão Verde da máquina » Escolher o menu Gestão » Código 0000 » Escolher a opção devolução » e seguir as instruções do POS.
São disponibilizadas no portal do comerciante no menu Faturas » POS » Inserir o mês inicial e final e clicar em pesquisar.
Pergunta: Que fosse efetuada a mudança de conta bancária, para o os valores caiam na minha conta, não na conta anterior?

O comerciante paga uma taxa de adesão ao serviço, no momento da assinatura do contrato e uma comissão pela prestação do serviço.
Qualquer pessoa que possua um cartão aceite pelo serviço pode efetuar compras/pagamentos online. Atualmente, são aceites neste serviço as marcas de cartão vinti4, Visa e Mastercard.
Não. Os comerciantes que aderem ao serviço de pagamento online, de acordo com as condições de adesão, estão proibidos de cobrar aos seus clientes qualquer taxa ou comissão adicional ao preço do produto vendido ou serviço prestado.
Deverá contactar de imediato o seu Banco.
Se ainda não tem acesso ao portal do comerciante, deverá enviar um email para gestao.negocio@sisp.cv, solicitando o mesmo. Neste email deverá indicar qual o/os terminal(ais) ID do(s) POS em que pretende a associação. A associação é imediata no horário normal de expediente (até às 18h nos dias úteis) podendo depois obter todas as informações do seu terminal de pagamento.